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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este documento regula el tratamiento de los datos personales facilitados por las personas usuarias, visitantes e interesadas en los servicios ofrecidos por Gislur, geoportal de espacios de actividad económica en Bizkaia, iniciativa de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Bilbao (en adelante CCISNB) y el Departamento de Desarrollo Económico y Territorial la Diputación Foral de Bizkaia, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 abril de 2016. y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal, a fin de que las personas cuyos datos personales se traten por Barrixe, determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto. Asimismo, la Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados en el pasado por la persona a través de otras vías distintas al sitio web o los que puedas facilitar en el futuro con remisión a la presente Política, siempre en la medida en que no contradiga lo expresamente aceptado en el momento de facilitar los datos, que será respetado en todo caso.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación en su totalidad por las personas visitantes quedando estas obligadas a cumplir los términos y condiciones recogidos en la presente Política de Privacidad, la cual podrá modificarse en cumplimiento de normas sucesivas, de resoluciones jurisprudenciales o necesidades de de Barrixe.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de todas las personas usuarias. Como persona usuaria debes saber que tus derechos están garantizados.

En cada uno de los servicios ofrecidos que se exponen en la web encontrará una cláusula informativa específica relativa al tratamiento de los datos personales que se le solicitan para la ejecución del servicio de que se trate.

IDENTIFICACIÓN Y DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La Cámara de Comercio de Bilbao es una Corporación de Derecho Público que se configura como órgano consultivo y de colaboración con las Administraciones Públicas y que tiene como finalidad la representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, la industria, los servicios y la navegación, así como la prestación de servicios a las empresas.

Puede contactar con la CCISNB, como Responsable del tratamiento:

  • De forma presencial o mediante correo postal dirigido a la CCISNB: Cámara de Comercio de Bilbao Alda. Recalde 50, 48008 Bilbao (Gislur)
  • Mediante correo electrónico / teléfono: info@gislur.com; atencionaclientes@camarabilbao.com; 944 70 65 00
  • NIF: Q4873001D
  • Correo electrónico del responsable del tratamiento: info@gislur.com; lopd@camarabilbao.com;
  • Delegado de Protección de Datos: dpd@camarabilbao.com

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DE USO

La Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Bilbao trata los datos personales recabados, para dar cumplimiento con carácter general a la finalidad y funciones que tiene atribuidas por la Ley 4/2014 de 1 de abril, básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación, entre otras impulsar actuaciones dirigidas al incremento de la competitividad de las pequeñas medianas empresas, y fomentar la innovación y transferencia tecnológicas a las empresas, y con carácter especifico, entre otros, para las siguientes finalidades:

Tratamientos Automatizados

  • Clientes de servicios a empresas y particulares, colaboradores y proveedores
    • Gestionar y tramitar los servicios a empresas y particulares clientes, o empresas o empresario/as individuales adscritos a la CCISNB (actividades, eventos, etc., organizados o prestados por la CCISNB), y pedidos a proveedores/as y colaboradores/as para la gestión y facturación del servicio.
    • Gestionar la administración y el registro.
    • Desarrollar la finalidad y cumplimentar las competencias y funciones público-administrativas atribuidas a la CCISNB por la Ley 4/14 de 1 de abril Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación.
    • Gestionar y tramitar los distintos programas o actividades en los que participa la Cámara de Bilbao en el marco de los distintos instrumentos de colaboración con administraciones públicas y otras entidades en materia de internacionalización, cooperación, empleabilidad o cualquier otra actuación enfocada a la mejora de la competitividad de los sectores del comercio, la industria, los servicios y la navegación en Bizkaia.
      • Cesiones: Cámara De Gipuzkoa y Cámara De Álava, Administración Tributaria, Cámara De España, Gobierno Vasco, Fondo FEDER, Diputación Foral de Bizkaia, entidades públicas, financieras y otras entidades colaboradoras o patrocinadoras.
  • Envío de comunicaciones comerciales e información de interés
    • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés para la venta de productos y/o prestación de servicios en cumplimiento de las finalidades y funciones descritas en la Ley 4/2014, destinados a empresas y particulares, que entendemos pueden ser de interés, tanto si el destinatario es cliente o está adscrito a la Cámara de Bilbao como si no lo es y lo ha solicitado y dado su consentimiento.
  • Gestión de las solicitudes de información de las personas interesadas
    • Tramitar y atender las solicitudes de información y las dudas o preguntas de personas interesadas, planteadas a través de los espacios dispuestos en la web o de otros canales de comunicación
      • Cesiones: Empresas y otras entidades colaboradoras.

DATOS DE EMPRESARIOS INDIVIDUALES Y DE PERSONAS FISICAS DE CONTACTO EN EMPRESAS

La CCISNB de conformidad con el artículo 19.3 de la Ley Orgánica de Protección de Datos, está legitimada para tratar los datos de empresarios individuales así como los datos de contacto de personas físicas que presten servicios en una personas jurídica, para su localización profesional, para mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica donde preste sus servicios o en el caso de empresarios individuales por su condición empresarial y todo ello por la obligación legal de llevar un Censo Publico de empresas de Bizkaia y para el ejercicio de la finalidad, competencias y funciones públicas que se establecen en la Ley 4/2014 Básica de las Cámaras de Comercio.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales recabados proceden directamente del propio interesado o titular de los datos o su representante legal o en quien autorice expresamente y por la aportación de las Administraciones Publicas de conformidad con lo establecido en la Ley 4/2014 de 1 de abril, básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación o de fuentes accesibles al público.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

Las personas usuarias de los servicios de la CCISNB garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para atender a las finalidades para las que, en cada caso, hayan sido recabados al objeto de mantener la relación o vínculo de la persona interesada con la organización y no se solicite su supresión por la persona, siendo asimismo conservados conforme a los plazos legales de cumplimiento de obligaciones legales exigibles a la CCISNB.

LEGITIMACIÓN. TÍTULO LEGAL HABILITANTE PARA EL USO DE LOS DATOS

La legitimación para el tratamiento de los datos se efectuará en los términos establecidos por el artículo 6 y el 9 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos, así como el 19.3 de la LOPD, siendo informada la persona titular de los mismos del título o títulos de licitud que en cada prestación de servicio se apliquen, y que podrán ser el consentimiento, la ejecución de una relación jurídica en la que la persona sea parte, el cumplimiento de una obligación legal o el interés legítimo de la CCISNB o su interés público.

Asi mismo en su condición de cliente o adscrito a la CCISNB el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de la sociedad de los servicios de la información y comercio electrónico, nos permite remitirle por medios electrónicos comunicaciones comerciales referentes a los servicios que prestamos.

DESTINATARIOS, TRANSFERENCIAS Y CESIONES

Los datos serán cedidos al Departamento de Desarrollo Económico y Territorial la Diputación Foral de Bizkaia, Durante el tratamiento de los datos personales la CCISNB no realizará ninguna otra cesión de estos salvo en cumplimiento de una obligación legal o previa autorización de la persona a la que se solicitará en el caso en que sea necesario, informándosele de las consecuencias que de no hacerlo pueden suponer y, en concreto, la imposibilidad de prestar el servicio de que se trate.

La prestación de los distintos servicios de la CCISNB puede requerir la utilización de comunicaciones a empresas de servicios informáticos que actúan en calidad de encargados de tratamiento de la Cámara de Bilbao, sometidas a condiciones de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos, pudiendo estar ubicadas fuera de la Unión Europea al amparo del acuerdo Estados Unidos-Unión Europea Privacy Shield o Escudo de Privacidad. Información disponible en: https://www.privacyshield.gov

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

La CCISNB se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de las personas usuarias, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

La presente web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

La CCISNB no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad, los datos personales que se recaban a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que se mantienen con las personas usuarias serán tratados con respeto, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta la CCISNB, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

DERECHOS

La CCISNB facilita a las personas interesadas el ejercicio de los siguientes derechos vinculados al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si la CCISNB trata datos personales que le conciernan, pudiendo acceder las personas interesadas a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la CCISNB, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, la persona interesada tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la CCISNB donde le serán atendidas sus solicitudes.

En caso de que sienta no satisfechos sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web www.agpd.es.

En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la CCISNB info@gislur.com, indicando en el asunto "No enviar correos".

ACTUALIZACIÓN DE LA POLITICA DE SEGURIDAD

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello se revisará esta política periódicamente. La Política de Privacidad se colocará al pie del Sitio Web. No obstante, comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de los datos personales recabados por parte de la CCISNB.

PRIBATUTASUN POLITIKA

Dokumentu honetan arautzen da nola tratatu behar diren erabiltzaileek eta bisitariek emandako datu pertsonalak, bai eta Gislur: Jarduera Ekonomiko Sektoreak (Bizkaiko Foru Aldundiko Ekonomi eta Lurralde Garapena sustatzeko Sailaren menpeko ekimena, aurrerantzean Gislur) zerbitzuetan interesatuta daudenek emandakoak, beti ere bat etorriz 2016/679 Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorrak (Europako Legebiltzarraren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko Araudia) eta Datu Pertsonalen Babesari eta Eskubide Digitalen Bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoak ezarritakoarekin.

Pribatutasun Politika honen helburua da ezagutzera ematea nola jasotzen, erabiltzen eta babesten diren datu pertsonalak, euren datuak Gislur-ri lagatzen dizkioten pertsonek askatasunez eta beren borondatez erabaki dezaten datu pertsonal horiek eman nahi dituzten ala ez horretarako ezarritako inprimakietan. Era berean, Pribatutasun Politika honek arautzen du nola erabiliko diren pertsona bakoitzak iraganean eta webgunea ez den beste bide batzuetatik eman dituen datuak, edo etorkizunean Politika honen babesean eman ditzakeenak, baldin eta ez badute kontraesaten datuak emateko unean espresuki onartutakoa, hori izango baita kasu guztietan errespetatuko dena.

Web orri honetan sartzen den eta erabiltzen duen guztiak osorik onartzen du Pribatutasun Politika hau eta, beraz, behartuta dago bertan jasotako termino eta baldintzak betetzera. Pribatutasun Politika hau aldatu egin liteke arau berrietara, jurisprudentziako ebazpenetara edo Gislur-ren beharretara egokitzeko.

Web orri honetan erabiltzaile guztien datu pertsonalak errespetatzen eta zaintzen dira. Erabiltzaile zaren aldetik, jakizu zure eskubideak bermatuta daudela.

Web orri honetan eskaintzen diren zerbitzu guztietan klausula informatibo espezifiko bat aurkituko duzu, zeinetan azaltzen den nola erabiliko diren kasuan kasuko zerbitzua gauzatzeko eskatzen zaizkizun datu pertsonalak.

DATUEN TRATAMENDUAREN ARDURADUNAREN IDENTIFIKAZIOA ETA DATUAK

Bilboko Merkataritza Ganbera Zuzenbide Publikoko Korporazio bat da, Administrazio Publikoentzako aholkularitza eta lankidetza organoa, zeinaren helburua baita merkataritza, industria, zerbitzu eta itsasketa arloetako interes orokorrak ordezkatzea, sustatzea eta defendatzea, eta zerbitzuak ematea enpresei.

Datuen tratamenduko arduraduna den aldetik, Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberarekin harremanetan jar zaitezke modu hauetan:

  • Presentzialki edo postaz (Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberari zuzenduta Bilboko Merkataritza Ganbera. Errekalde zumarkalea 50, 48008 Bilbo (Berrikuntzaren behatokia)
  • Posta elektronikoz / telefonoz: info@gislur.com; atencionaclientes@camarabilbao.com; 944 70 65 00
  • IFK: Q4873001D
  • Datuen tratamenduaren arduradunaren posta elektronikoa: info@gislur.com; lopd@camarabilbao.com;
  • Datuak babesteko delegatua: dpd@camarabilbao.com

DATU PERTSONALEN TRATAMENDUA ETA ERABILERAREN HELBURUAK

Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak jasotzen dituen datu pertsonalak tratatzen ditu, horrela betetzeko apirilaren 1eko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganbera Ofizialen oinarrizko 4/2014 Legeak ezartzen dizkion xedea eta funtzioak, zeintzuk baitira, besteak beste: ekintzak bultzatzea enpresa txiki eta ertainen lehiakortasuna hobetzeko, eta berrikuntza eta enpresetaranzko transferentzia teknologikoa sustatzeko. Eta, zehazkiago, helburu hauetarako:

Tratamendu automatizatuak

  • Enpresa eta partikularrei eskainitako zerbitzuen bezeroak, kolaboratzaileak eta hornitzaileak
    • Ondoko hauek kudeatzea eta tramitatzea: enpresa eta bezero partikularrei edo Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberari atxikitako enpresei edo bakarkako enpresariei ematen zaizkien zerbitzuak (Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak antolatu edo emandako jarduerak, ekitaldiak, e.a.) eta hornitzaile zein kolaboratzaileei eginiko eskaerak zerbitzuaren kudeaketa eta fakturaziorako.
    • Administrazioa eta erregistroa kudeatzea.
    • Osoki garatzea eta betetzea Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganbera Ofizialei buruzko apirilaren 1eko 4/2014 Oinarrizko Legeak Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberari egotzitako eskumen eta funtzio publiko-administratiboak.
    • Bilboko Ganberaren parte-hartzearekin egiten diren programa edo ekintzak kudeatu eta tramitatzea (administrazio publiko eta beste erakunde batzuekiko lankidetza-tresnen markoan garatzen direnak arlo hauetakoren batean: nazioartekotzea, lankidetza edo enplegagarritasuna), edo Bizkaiko merkataritza, industria, zerbitzu eta itsasketa sektoreen lehiakortasuna hobetzeko beste edozein ekintza kudeatu eta tramitatzea.
      • Lagapenak: Gipuzkoako eta Arabako Ganberei, Zerga Administrazioari, Espainiako Ganberari, Eusko Jaurlaritzari, FEDER Funtsari, Bizkaiko Foru Aldundiari, erakunde publikoei, finantza-erakundeei eta Bilboko Merkataritza Ganberaren beste erakunde kolaboratzaile edo babesle batzuei.
  • Jakinarazpen komertzial eta informazio interesgarriaren bidalketa
    • Enpresa eta partikularrei zuzendutako jakinarazpen komertzialen eta informazio interesgarrien bidalketa kudeatzea 4/2014 Legean ezarritako xede eta funtzioak betetzea helburu duten produktuak saltzeko edota zerbitzuak emateko, bai hartzailea bezero denean edo Bilboko Ganberari atxikita dagoenean, eta bai bezero ez izanik ere bidalketak egitea eskatu duenean, horretarako baimena eman ondoren.
  • Interesatuen informazio-eskaeren kudeaketa
    • Interesatuek Webguneko espazioen edo bestelako komunikazio-kanalen bitartez eginiko informazio-eskaerak eta zalantza edo galderak erantzutea.
      • Lagapenak: enpresei eta beste erakunde kolaboratzaile batzuei.
  • Bilboko Ganberarako harpidetzak
    • Bilboko Ganberan gaitutako harpidetzen kudeaketa.

ENPRESARI INDIBIDUALEN ETA ENPRESETAKO HARREMANETARAKO PERTSONA FISIKOEN DATUAK

Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak, Datuen Babeserako Lege Organikoaren 19.3 artikuluaren arabera, badu legitimitatea hainbat datu mota tratatzeko, nola baitira enpresari indibidualen datuak, eta euren zerbitzuak pertsona juridiko batean ematen dituzten pertsona fisikoekin harremantzeko datuak, helburua denean pertsona horiek profesionalki lokalizatzea, edozelako harremanak izatea bere zerbitzuak baliatzen dituen pertsona juridikoarekin, edo, enpresari indibidualen kasuan, eurekin harremanak izatea enpresariak diren aldetik. Eta hori guztia, legez behartuta dagoelako Bizkaiko enpresen Errolda Publiko bat egitera, eta Merkataritza Ganberen Oinarrizko 4/2014 Legean ezarritako xede, eskumen eta funtzioak bete behar direlako.

DATUEN JATORRIA

Jasotako datu pertsonalak zuzenean jasoak izango dira interesatuarengandik, edo datuen titularrarengandik, edo bere lege-ordezkariarengandik, edo berak espresuki baimendutako beste norbaitengandik, edo Administrazio Publikoengandik (apirilaren 1eko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganbera Ofizialen oinarrizko 4/2014 Legean ezarritakoaren arabera), edo edonorentzat eskuragai dauden iturrietatik.

EMANDAKO DATUEN ZEHAZTASUNA ETA EGIAZKOTASUNA

Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberaren zerbitzuen erabiltzaileek kasu guztietan bermatzen dute emandako datu pertsonalak zehatzak direla, indarrean daudela, eta benetakoak direla, erantzukizuna hartzen dute datu horien gainean, eta hitzartzen dute eguneratuta edukiko dituztela.

DATUEN KONTSERBAZIOA

Datu pertsonalak xede baterako ematen direnez, datu horiek gordeta geldituko dira xede hori betetzeko beharrezkoa den denboran, interesatua eta antolakundea elkarrekin harremanetan egon daitezen xede horren baitan, baldin eta erabiltzaileak ez badu eskatzen ezabatu daitezela. Era berean, datuak gordeta geldituko dira legeak Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberari ezartzen dizkion betebeharrak betetzeko beharrezkoa den epean.

LEGITIMAZIOA. DATUAK ERABILTZEKO GAITZEN DUEN TITULU LEGALA

Ganbera legitimatuta dago datuak erabiltzeko Datuen Babeserako Europako Erregelamendu Orokorraren 6. eta 9. artikuluetan eta DBLOren 19.3 artikuluan ezarritako baldintzetan, eta datuen titularrari jakinaraziko dio emandako zerbitzu bakoitzean aplikatzen den zilegitasun-titulua, zeina izan baitaiteke onespena, edo harreman juridiko bat gauzatzea -harreman juridiko horretan alderdietako bat izango delarik datuen titularra- edo betebehar legal bat betetzea, edo Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberaren interes legitimoa edo bere interes publikoa.

Era berean, Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberako bezero, edo hari atxikitako erakunde, zaren neurrian, Informazio Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko 34/2002 Legearen 21.2. artikuluak ahalmena ematen digu zuri jakinarazpen komertzialak bidaltzeko tresna elektronikoen bidez eskaintzen ditugun zerbitzuei buruz.

HARTZAILEAK, TRANSFERENTZIAK ETA LAGAPENAK

Datuak Bizkaiko Foru Aldundiko Ekonomi eta Lurralde Garapena sustatzeko Sailari lagako zaizkio. Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak ez du beste lagapenik egingo datuak tratatzen ari diren artean, salbu legezko obligazio bat bete behar badu, edo aurrez interesatuari baimena eskatzen badio hala egiteko beharra dagoen kasuetan, eta halakoetan baimena eskatzearekin batera jakinaraziko zaio zein ondorio izan ditzakeen bere datuak ez emateak eta, zehazki, kasuan kasuko zerbitzua eman ezina.

Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak eskaintzen dituen zerbitzuak emateko baliteke jakinarazpenak egin behar izatea Bilboko Ganberaren tratamenduaz arduratzen diren zerbitzu informatikoetako enpresei, betiere datuen tratamendurako bete beharreko konfidentzialtasun eta segurtasun baldintzak betez; baliteke, halaber, enpresa horiek Europar Batasunetik kanpo egotea, eta kasu horretan Estatu Batuen eta Europar Batasunaren arteko Privacy Shield (Pribatutasun Ezkutua) akordioak babestuko lituzke jakinarazpenak. Informazio gehiago hemen: https://www.privacyshield.gov

SEGURTASUN ETA KONFIDENTZIALTASUN NEURRIAK

Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak konpromisoa hartzen du: konfidentzialtasuna errespetatzeko erabiltzaileen datu pertsonalak erabili eta tratatzean; datuak jaso ziren xederako baizik ez erabiltzeko; datuen babeserako indarrean dagoen legeriari jarraituz datu horiek gordetzeko, eta behar diren neurriak hartzeko inork ez ditzan aldatu, galdu ez baimenik gabe erabili nahiz eskuratu.

Webgune honek badu SSL ziurtagiria. Segurtasun protokolo bat da, zeinari esker datuak osorik eta modu seguruan transmititzen diren, esan nahi baita, zerbitzari baten eta webeko erabiltzaile baten arteko datu transmisioa (eta atzeraelikadura) guztiz zifratua edo enkriptatua dela.

Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak ezin du bermatu Internet sarearen erasoezintasuna eta, hortaz, ezin du bermatu hirugarrenek ez dituztela datu horiek eskuratuko eta erabiliko baimenik gabe eta iruzur bidez.

Konfidentzialtasunari dagokionez, errespetuz tratatuko dira Webgunearen edo erabiltzaileekin izandako komunikazioen bitartez jasotako datu pertsonal guztiak, eta Ganberak konpromisoa hartzen du datu guztiak sekretupean gordetzeko, aplikatzekoa den legerian ezarritakoari jarraiki.

Segurtasun arazo bat gertatzen bada, Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak horren berri emango dio Bezeroari, hura gertatu dela jakin bezain laster eta luzamendurik gabe, eta Segurtasun Gertakari horri buruzko informazioa eman beharko dio, ezagutzen duen bezala eta bezeroak modu arrazoituan eskatzen badu.

ESKUBIDEAK

Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak aukera ematen die interesatuei euren datu pertsonalen tratamenduarekin lotutako eskubide hauek erabiltzeko:

  • Datu pertsonaletara sartzea eskatzeko eskubidea.
  • Datuak zuzendu nahiz ezabatzea eskatzeko eskubidea.
  • Datuen tratamendua mugatzea eskatzeko eskubidea.
  • Datuen tratamendua aurkaratzeko eskubidea.
  • Datuak tokiz aldatzeko eskubidea.
  • Emandako baimena erretiratzeko eskubidea.

Edonork dauka eskubidea jakiteko Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak bere datu pertsonalak tratatzen dituen ala ez. Interesatuak eskubidea dauka, orobat, bere datu pertsonaletara sartzeko eta eskatzeko zuzendu daitezela baldin zuzenak ez badira, edo, hala balegokio, eskatzeko ezabatu daitezela baldin, besteak beste, datuak ez badira beharrezkoak bildu ziren xederako.

Zenbait testuingurutan, interesatuek eska dezakete mugatu dadila euren datuen tratamendua, eta kasu horietan datuak gordeta geldituko dira soilik erreklamazioak egin nahiz defendatzeko. Zenbait testuingurutan, eta bere egoera berezia dela medio, interesatuak aukera du bere datuen tratamendua aurkatzeko. Kasu horietan, Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak ez ditu gehiago tratatuko datu horiek, salbu eta lege arrazoiengatik ezinbestekoa denean edo balizko erreklamazioak egin nahiz defendatzean.

Interesatuak baimena eman badu bere datuak erabiltzeko xede zehatz baterako, noiznahi erretiratu dezake baimena eta horrek ez du esan nahi erretiratu aurretik datuei eman zaien tratamendua ez denik izan legitimoa, baimen horretan oinarritu baita.

Interesatuak Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Berrikuntza Ganberak gaitutako inprimakiak erabili ahal izango ditu emana duen baimena erretiratzeko.

Interesatuak sentitzen badu, datu pertsonalen babesari dagokionez, bere eskubideak ez direla betetzen, erreklamazio bat aurkeztu ahal izango du Datuen Babesa Kontrolatzeko Agintaritza eskudunean, bere web orriaren bitartez (www.agpd.es).

Informazio gizartearen eta merkataritza elektronikoaren zerbitzuei buruzko 34/2002 Legearen 21. artikuluan aurreikusitakoari jarraiki, ez baduzu informazio gehiago jaso nahi gure zerbitzuei buruz, baja har dezakezu Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberaren helbide elektronikoan (info@gislur.com), mezuaren gaian esaldi hau idatzita: “Ez bidali posta elektronikorik”.

SEGURTASUN POLITIKAREN EGUNERATZEA

Litekeena da Pribatutasun Politika hau eguneratu behar izatea, eta horregatik berrikusiko da aldiro-aldiro. Pribatutasun Politika webgunearen oinean jarriko da. Halere, jakinaraziko dugu pribatutasun politika honetan egiten dugun edozein aldaketa, baldin eta aldaketa horrek eragina badu Bilboko Merkataritza, Industria, Zerbitzu eta Itsasketa Ganberak jasotako datu pertsonalen tratamenduan.